Directe schadeafhandeling

Vanaf juli 2021 starten verzekeraars met directe schadeafhandeling van materiële schade aan personenauto's van hun eigen WA-verzekerde klanten waarbij de schade is veroorzaakt door een ander motorrijtuig waarvan de bestuurder aansprakelijk is.

Zo hoeft u als consument niet meer de schade te verhalen bij de verzekeraar van de aansprakelijke partij, maar kan deze direct bij uw eigen verzekeraar worden gemeld. De schade wordt vervolgens door verzekeraars onderling verhaald. Hierdoor kan de schade sneller en eenvoudiger worden afgehandeld.

Voordelen invoering directe schadeafhandeling

Bijna alle soorten schade kunt u bij ons melden. Dat geldt voor de inboedel- en opstalverzekering, maar ook bij de allrisk dekking van de autoverzekering. Alleen bij de WA-dekking en de WA beperkt cascodekking was dat niet zo: u stapt naar de in dat geval aansprakelijke partij. De verandering naar de Directe Schadeafhandeling heeft dan ook veel voordelen:

  • U klopt gewoon aan bij ons en meldt uw schade;
  • Schades worden eenvoudiger en snel afgehandeld voor u;
  • U behoudt het recht om de verzekeraar van de aansprakelijke partij aan te spreken;
  • U als klant hoeft niet meer zelf in gesprek te gaan met de aansprakelijke partij;
  • Daarnaast kunt u als klant profiteren van dienstverlening die er al is voor wanneer uw auto allrisk is verzekerd. Zo kunt u bijvoorbeeld uw auto via ons schadeherstelnetwerk laten herstellen zodat u verzekerd bent van kwaliteit.

Wanneer is de regeling het van toepassing?

Directe Schadeafhandeling is van toepassing in de volgende gevallen:

  • Bij een botsing van een personenauto, verzekerd op een particuliere polis, met een ander motorrijtuig;
  • Wanneer de bestuurder van het andere motorrijtuig geheel of gedeeltelijk aansprakelijk is voor de botsing;
  • Zowel de personenauto als het andere motorrijtuig moet voorzien zijn van een Nederlands kenteken geregistreerd bij de RDW.

Directe Schadeafhandeling is niet van toepassing in de volgende gevallen:

  • Letsel- en overlijdensschade;
  • Wanneer de aansprakelijke partij onbekend of onverzekerd is;
  • Wanneer de aansprakelijkheid niet komt vast te staan;
  • Wanneer er geen geldige WAM-verzekering is (geschorst, niet toegestane WAM-uitsluiting);
  • Waar sprake is van gebruik van alcohol, drugs, medicijnen of andere middelen die de rijvaardigheid beïnvloeden, fraude, of als de bestuurder niet mag rijden.

Aanvullende informatie
Naast een groot aantal verzekeraars heeft het Verbond van de Verzekeraars meegewerkt aan de invoering van Directe Schadeafhandeling. Het Verbond van de Verzekeraars heeft een tweetal documenten uitgewerkt ter verduidelijk van gevolgen van de invoering.

  • Via deze link opent u een Q&A-overzicht;
  • via deze link opent u een informatiesheet over de invoering van Directe Schadeafhandeling .

Vragen?

Wilt u meer weten over dit onderwerp of andere diensten van ons bedrijf? Neem dan contact met ons op via telefoonnummer: 0186-820000 of per e-mail: info@overwater-advies.nl.